Adress

Boka endast en undersökning om du godkänner användarvillkoren.

Användarvillkor

Service

• Besök på en fuktig undersökning tar 1 till 1.5 timme.
• Ibland kommer vi att behöva lämna övervakningsutrustning.
• Det är ofta användbart att se andra sidan av en fuktig vägg, som i en grannes fastighet och ovanför eller under.
• I de flesta fall är fukt lätt och snabbt att åtgärda, när grundorsaken är korrekt identifierad.
• Det är därför de flesta fuktproblem är feldiagnostiserade eller överkonstruerade av dem som citerar för arbete med en intressekonflikt.

Avgift – £500 för SW eller SE London

• Avgiften är en fast sats på 1,000 XNUMX £ (ingen moms betalas) för en standardundersökning och standard PDF-rapport (skickas via e-post – kontrollera din Spam-mapp) 25 % rabatt för London (750 £) och 50 % rabatt för SW och SE London (500 £).
• Vi skickar en faktura upp till 2 veckor i förväg som bekräftar mötestiden, med betalningsuppgifter.
• Avgiften betalas i förskott i form av en återbetalningsbar deposition.

Rapport

• Här är en länk till exempelrapport(er) https://dampsurveys.com/example_detailed_report/.
• Rapporter tar vanligtvis cirka 1 vecka att förbereda efter undersökningen, men kan ta längre tid i komplexa fall.

Se vår tjänst som due diligence snarare än försäkring

Lantmäterivärlden vändes upp och ner av Hart v Large där en RICS-lantmäteriexpert misslyckades med att skydda köpare mot risken för intrång under kraftiga regnskurar och förlorade cirka 500 000 pund . Hans ansvarsförsäkring fann ett skäl till att inte täcka honom.

Som en direkt följd av det här fallet har vi slutat besiktiga husköpare om de inte skriver till oss och säger att de går med på de 7 viktiga förbokningsvillkoren. Vår lantmätare ringer dig gärna för att diskutera tjänsten och varför vi inte riskerar att förlora £1/2 miljon på en avgift på £1,000 XNUMX.

Villkor

7 Nyckelförbokning T & Cs

1) Ansvaret begränsat till £10,000 XNUMX

Damp Surveys Ltd:s (”Bolaget”, ”vi”) sammanlagda ansvar som härrör från, eller i samband med, dessa tjänster, oavsett om det härrör från vårdslöshet, avtalsbrott eller någon annan orsak, ska under inga omständigheter överstiga 10,000 XNUMX GBP. Denna klausul ska inte begränsa vårt ansvar för dödsfall eller personskada orsakad av vår vårdslöshet.

Vi diskuterar gärna denna begränsning ytterligare med dig. Om du inte anser att vår ansvarsgräns är tillräcklig, vänligen hitta en annan fuktinspektör, skaffa lämplig försäkring eller på annat sätt begränsa din ekonomiska exponering till ett belopp som är lägre än vår ansvarsgräns.

2) Reklamationer inom 90 dagar och uppföljande undersökningar

Fukt kan döljas eller uppstå plötsligt. Till exempel en läcka. Röta kan gro inom några veckor efter att virket blivit blött. Dyra avhjälpande åtgärder kan avvärjas genom tidiga ingripanden, därför är det rimligt att begränsa tidpunkten för vilken anspråk riktas mot företaget och att ha tillgång att inspektera och vid behov begränsa effekten av eventuell skada.

Alla anspråk mot Damp Surveys Ltd måste göras inom 90 dagar efter besöket på den fuktiga undersökningsplatsen för vilket fakturan ställdes. Datumet för platsbesöket anges på fakturan. Företaget måste ges full tillgång till fastigheten inom 90 dagar från det att ett krav mottagits för att avgöra om ett krav är berättigat. Detta begränsar inte tiden för krav mot företaget för dödsfall eller personskada orsakad av vår vårdslöshet. Korrespondens och uppdateringar av undersökningen och rapporten förlänger inte det datum som anspråk kan göras till.

Vi rekommenderar en uppföljande fuktundersökning om det dröjer mer än två månader mellan ett platsbesök och att du förvärvar och tar in en fastighet. Uppföljningsundersökningar kostar £175. Vi gör rimliga ansträngningar för att återvända till fastigheten inom 30 dagar efter det att du skickat en uppföljande begäran om webbplatsbesök via e-post. Uppföljningsrapporten kommer att vara en kort rapport med ytterligare observationer och rekommendationer, om några, med ytterligare kostnader att budgetera för och kommer att vara begränsad till 90 dagar från det uppföljande besöket på plats. Vårt samlade ansvar för fuktundersökningen och eventuella uppföljande besök på webbplatsen ska under inga omständigheter överstiga £10,500 XNUMX.

3) Data och löpande övervakning före och efter köp

Vi kommer att göra vårt bästa för att påbörja processen med att övervaka en fastighet i 90 dagar från besöket på platsen, genom att placera en liten datalogger för att övervaka fuktighet och temperatur på eller bredvid en fuktig vägg och/eller en hygrometersond i ett hålrum under golvet. De dataloggrar vi använder har tillräcklig minneskapacitet för att lagra 100 dagars data. Du måste göra ditt bästa för att ladda ner och mejla .csv-filen till oss, se https://surveyor.tips/datalogger-set-up/ inom 90 dagar efter besöket. Dataloggrarna kan återställas för att lagra ny data, men se till att extrahera .csv-filen innan du återställer dem. Hygrometersonder mäter aktuellt tillstånd. Skicka ett e-postmeddelande för att informera oss om fuktighetsavläsningarna på hygrometersonden överstiger 85 % RF konsekvent i mer än 7 dagar i följd.

Rapporten kommer att identifiera platserna och förklara syftet mer på djupet.

4) Vi garanterar inte att vi hittar alla fuktproblem eller deras grundorsaker

Vi är experter på att identifiera grundorsaker till kända fuktproblem och på att ge rekommendationer för åtgärdsarbete och vidare utredning. Vi garanterar inte att vi hittar alla fukt-, mögel- och rötaproblem i en fastighet, alla bakomliggande orsaker, och vi garanterar inte heller några fynd i vår rapport om vi inte ingår ett separat garantiavtal med dig. Se punkt 18 nedan.

5) Uppsägning av kontrakt efter begäran om återbetalning av avgift

Alla våra fuktiga undersökningar kommer med en nöjdhetsgaranti, se detaljerna nedan i punkterna 24 och 25. Full återbetalning av undersökningsavgiften efter en e-post- eller telefonförfrågan från dig kommer att säga upp detta kontrakt.

6) Förhandstillstånd och önskemål från fastighetsägaren

Att diagnostisera grundorsaken till fukt är genom observations-, profilerings- och spårningstekniker. Vi använder en kapacitansfuktmätare för ytmätningar och en radiofrekvent fuktmätare som kan upptäcka tätt material såsom betydande fukt upp till cirka 70 mm inuti en vägg. Inga störningar kommer att göras i byggnadens tyg förutom några hål i stiftstorlek som lämnats av en enhet. Åtkomstluckor och inspektionskammarlock kommer endast att lyftas där det är lätt att göra det. Vi kan inte rapportera om något vi inte kan se eller mäta. Vi kommer att försöka komma åt där det är möjligt men kan inte flytta föremål som vi anser vara för tunga eller ömtåliga såsom skåp, sängar, prydnadssaker, vaser etc. och kan inte heller lyfta golvbeläggningar utan tillstånd. Vi kan inte rapportera fukt i hålrummen under golv eller över tak om vi inte har tillräckligt med tillträde som bör ordnas och överenskommas i förväg av ägaren.

Om vi ​​är skyldiga att öppna upp golvbeläggningar, säkrade golvbrädor eller gå över ett loft som inte stöds, begär vi ägarnas överenskommelse i förväg via e-post eller skriftligen, vilket uttryckligen utesluter oss från ansvar till följd av skador som uppstått, oavsett om skador orsakats av vårdslöshet.

7) Utbildning och utbyte av bästa praxis

Vi är angelägna om att uppmuntra husägare och fuktskyddare att diagnostisera och behandla grundorsaken till fukt innan vi överväger kemikalier och ogenomträngliga väggbeläggningar. Vi publicerar ofta fuktrelaterade bilder från undersökningar på webbplatser eller rapporter för att utbilda och informera allmänheten om fukt, röta, mögel, deras orsaker och risken med att använda kemikalier och ogenomtränglig flytgödsel. Det är en grundläggande förutsättning för vår tjänst. Vi gör rimliga ansträngningar för att säkerställa att individens och företagets integritet skyddas. Vi ber dig respektfullt att använda en annan besiktningsman om du inte är villig att tillåta oss att använda bilder och data som samlats in på den undersökta fastigheten.

Andra avtalsvillkor som kräver överenskommelse innan betalning av fakturan

8) Fuktmätningar som utförts för en kund innan kontraktsbyten medför en mycket större risknivå för oss än normala undersökningar. Vi kommer att ange på fakturan om vi förstår att kunden är köparen. Kunden måste skriva till oss i förväg om fakturan inte korrekt identifierar kunden som köpare av fastigheten, om så är fallet. Rapporten kommer att skrivas i kundens namn som anges på fakturan. Såvida inte annat uttryckligen anges i rapporten ger ingenting i rapporten eller är avsett att ge någon tredje part några rättigheter i enlighet med Contracts (Rights of Third Party) Act 1999.

9) Vår expertis är att identifiera grundorsakerna till fukt och värdera korrigerande åtgärder för att stoppa fukt. Vi är inte RICS-bostadsmätare. Vi värdesätter inte fastigheter. Vi är inte byggnadsingenjörer. Vi är inga rörmokare. Vi är inga takläggare. Vi är inte byggare. Eventuella kommentarer utanför vår expertis som fuktmätare bör kontrolleras av någon med relevant expertis.

10) Om du lider förlust till följd av vårt avtalsbrott eller försummelse, ska vårt ansvar begränsas till en rättvis och skälig andel av din förlust med hänsyn till omfattningen av ansvar hos någon annan part. Vårt ansvar kommer inte att öka på grund av bristande återkrav från någon annan part, oavsett om det underskottet härrör från ett avtal mellan dig och dem, dina svårigheter att verkställa eller någon annan orsak.

11) Vår rapport är konfidentiell för den part till vilken den är riktad för det angivna syftet för vilket den har tillhandahållits och inget ansvar accepteras gentemot tredje part för hela eller någon del av dess innehåll. Ansvaret kommer inte att utsträckas till någon annan part utom på basis av skriftliga och överenskomna instruktioner; detta kommer att inkludera en extra avgift. Villkoren i avtalet mellan oss och företaget är inte verkställbara av någon tredje part enligt Contracts (Rights of Third Party) Act 1999.

12) Ingen av våra anställda, samarbetspartners eller konsulter har individuellt kontrakt med dig eller är skyldig dig en omsorgsplikt eller personligt ansvar. Du samtycker till att du inte kommer att väcka några anspråk mot sådana individer personligen i samband med våra tjänster.

13) Du kan bara lita på råd som skrivits i rapporten. Man ska inte lita på samtal eftersom idéer kanske inte utvecklas till råd som skrivs in i rapporten.

14) Anspråk kan endast göras om du har följt alla våra rekommendationer och fastigheten inte har förändrats väsentligt vilket kunde ha resulterat i fukt sedan fuktmätningen.

15) Det är byggherrens ansvar att kontrollera att en entreprenör har tillräcklig försäkring och kompetens för att utföra de arbeten som vi rekommenderar. Som! TrustedTrader och CheckaTrade är värderade handelslistor.

Vår roll och vårt ansvar

16) Rollen för Damp Surveys Ltd ("företaget", "vi") är att identifiera aktuell fukt i väggar i beboeliga rum, diagnostisera den primära orsaken till fukten, rekommendera ytterligare undersökningar och prissätta korrigerande åtgärder för att stoppa fukt. Vi kommer att utföra våra tjänster med rimlig skicklighet och omsorg.

17) Under de senaste 50 åren har det funnits en ökande tendens att stoppa symtomen på fukt snarare än grundorsaken. Enligt vår uppfattning är att identifiera och reparera orsaken till fukt det enda säkra sättet att fuktsäkra. Även om vi normalt identifierar den primära orsaken erbjuder vi ingen garanti. Av den anledningen erbjuder vi att återbetala hela undersökningsavgiften i upp till två veckor från datumet för undersökningsrapporten.

18) Vi kommer att göra rimliga ansträngningar för att avslöja den primära orsaken till fukt under fuktmätningar och rapportera om vad vi upptäcker. Våra rapporter är ingen garanti mot fukt eller följder av fukt, såsom röta, trämask, mögel och dekorationsförstöring. Som exempel;
a) Nästan alla fastigheter läcker ibland efter hård vind och regn. Sådana läckor kan bara upptäckas om det har regnat nyligen. De enda personer som tillbringar tillräckligt med tid i fastigheten för att veta är innehavarna, så de bör tillfrågas som en del av en köpares förfrågningar.
b) Läckande ledningsvatten, avloppsvatten och värmesystem kan vara svårt att identifiera och lokalisera utan färgämnen och spårgaser som inte är stökiga, tidskrävande och inte erbjuds som en del av en standardundersökning. Läckor är särskilt svåra att identifiera när rör har varit ur bruk, som radiatorer på sommaren.
c) Damp Proof Courses (“DPC”) används för att stoppa grundvatten, det vill säga vatten under grundvattenytan från att stiga uppför en vägg, så kallad stigande fukt. De flesta fastigheter byggda efter 1875 har en DPC men den är sällan synlig och krävs sällan eftersom grundvatten sällan är i kontakt med väggar. Det enda sättet att avgöra om DPC är tillräckligt för att stoppa grundvatten som orsakar stigande fukt är att översvämma marken under DPC. Kostnaden och konsekvenserna är oproportionerliga i förhållande till fördelarna med den kunskapen. Vi kommer att göra rimliga ansträngningar för att identifiera uppstigande fukt och kommer att fastställa och rapportera om risken för uppstigande fukt från grundvattnet. Höjden på vattenbordet under en byggnad kan variera beroende på faktorer utanför vår kontroll.
d) Otillräcklig ventilation, isolering, uppvärmning och överdriven ånga kommer att resultera i kondens och mögel i alla fastigheter.
e) De flesta fastigheter över 100 år har hygroskopiska salter i väggar främst runt skorstensbröst. Hygroskopiska salter är inte en vattenkälla. De härrör sällan från stigande fukt. De kan inte orsaka röta eller mögel men kan orsaka dekorativ förstörelse. Dessa salter döljs normalt av byggmaterial som gips. De kan bara upptäckas när den relativa luftfuktigheten är hög, vanligtvis över 70 % RH.
f) Källare och förråd under bottenvåningen var inte avsedda för boende. Underjordiska tegelväggar är bäst att lämna obetäckta eller målade med kalk så att regnvatten kan avdunsta. Undergolvsventiler lämnas bäst som ursprungligen utformade; obehindrat för att säkerställa att fukt som kommer in i undergolvets tomrum förångas på ett säkert sätt.
g) Fastigheter kräver 6 månatliga kontroller under eller omedelbart efter en regnstorm för att säkerställa att regnvattengodset fungerar korrekt. Takdalar, hängrännor, trattar, stuprör, brunnar och avlopp bör kontrolleras och blockeras. Sprickor måste fyllas när de uppstår, inklusive putssprickor och sprickor runt öppningar. Skadade eller halkade takpannor eller inslag behöver bytas ut allt eftersom.

19) Många åtgärder kan användas för att tillfälligt reparera eller måla över sprickor eller dölja fukt, inklusive fuktskyddande väggar. Vi kommer att göra rimliga ansträngningar för att identifiera sprickor och avslöja fukt i väggar men kan inte hållas ansvariga för åtgärder som vidtas för att dölja sprickor och fukt. Om du är en köpare bör du instruera din advokat att fråga försäljarna om de har täckt upp sprickor eller täckt över fukt i väggar, t.ex. genom fuktskyddsbehandling och be om detaljer om vilket arbete som utfördes.

20) Det mesta av fukt i fastigheter beror på oavsiktliga konsekvenser av ändringar som görs på en fastighet. Vi kommer att försöka identifiera de förändringar som mest sannolikt leder till fukt och leta efter fukt till följd av dessa förändringar. Men om du är en köpare bör du instruera dina advokater att be leverantörerna att informera dig om alla större förändringar som har genomförts under de senaste 10 åren, såsom en loftkonvertering eller tillbyggnad. Köpare bör sedan instruera advokater att begära alla professionella konsulters certifikat, certifikat för överensstämmelse med byggregler, plangodkännanden, FENSA-certifikat, leverantörs- och byggargarantier och alla andra garantier eller överensstämmelsecertifikat. Om det finns några intyg som du eller din advokat anser saknas bör du be din advokat att driva ärendet eller försäkra sig mot brister.

Be säljaren att tillhandahålla byggare/leverantörsgarantier/garantier och fastställa om byggaren/leverantören sannolikt kommer att förbli solvent under garantiperioden och i så fall vilket pris och under vilken period, skulle de överväga att överföra garantin/garantin. Detta är transportörens ansvar och är därför inte en fuktbesiktningsmans roll eller ansvar.

21) Identifiering av fukt i väggar görs både visuellt och genom att testa med en fuktmätare på insidan av alla ytterväggar var 1:e meter där det är tillgängligt. Underlaget på innerväggar och väggar i taknivå är provprovade där det finns tecken på fukt.

Vattenläckor och centralvärmeläckor är ofta utmärkande. Om vi ​​misstänker en läcka kommer vi att göra ett tryckprov i huvudvattenledningen. Dessa tester förlitar sig dock på en läckagefri anslutning med en extern kran. Vi kan inte testa för läckor i golv- eller centralvärmesystem. Nättrycktester är inte alltid avgörande. Det finns ibland falskt positiva och falskt negativa resultat. Även om vi ofta kan identifiera en vattenläcka, kan vi inte identifiera var läckan kommer ifrån om vi inte kan se den del av röret som läcker.

22) Frågor efter anmälan

Det är förståeligt att du kan ha några frågor efter att du fått din rapport. Vi ber respektfullt att dessa skickas via e-post inom en vecka efter att vi har mailat dig rapporten, medan enkäten är färskt i minnet, och att vi får en vecka på oss att svara på frågor, såvida du inte berättar för oss att det är större brådska, eftersom vi prioriterar undersökningar och rapportera slutförande. Frågor som ofta besvaras kommer att hänvisas till en FAQ-sida online.

23) Försäkringskrav och tvistlösning

Vi förstår att rapporter ibland används för försäkringskrav och tvistlösning, till exempel med grannar och friinnehavare. Vi vill gärna få veta innan vi åtar oss att göra en undersökning, om det är din avsikt.

24) Nöjdhetsgaranti

• Även om vi normalt identifierar den primära orsaken till fukt, erbjuder vi ingen garanti.
• Av den anledningen erbjuder vi att återbetala hela undersökningsavgiften i upp till två veckor från datumet för undersökningsrapporten.
• Se https://dampsurveys.com/legal för reklamationspolicy och andra juridiska frågor.

25) Förväg av en undersökning

• Vänligen maila i förväg
  • tidigare rapporter inklusive din RICS-undersökningsrapport,
  • bilder av fuktig och
  • en sammanfattning av fukt- och timmerproblem, för att säkerställa att de omfattas av vår undersökning och rapport.
• Vi rekommenderar ägare att övervaka luftfuktigheten i en vecka eller mer innan en undersökning med hjälp av två dataloggrar som kostar cirka £17.49, såsom ORIA Wireless Termometer Hygrometer. https://www.amazon.co.uk/gp/product/B08238DFWL/ref=ppx_yo_dt_b_search_asin_title?ie=UTF8&psc=1. Placera en på en fuktig vägg och en på en vägg i eller nära närmaste ångkälla, vanligtvis ett badrum.
• Se http://surveyor.tips/datalogger-set-up/ och skicka gärna data ungefär en dag innan en undersökning.

26) avbokningsregler

1. Du kan avbryta en undersökning med Damp Surveys Ltd när som helst upp till 24 timmar före tid och dag för den förutbestämda inspektionen.
2. Vi kan avbryta en undersökning när som helst fram till att den skriftliga rapporten tillhandahålls, om vi fastställer att en webbplats är osäker eller att vi av någon annan anledning inte kan slutföra tjänsten till vår belåtenhet.
3. Genom att säga upp en undersökning upphävs avtalet.
4. Om ett avtal hävs kommer vi att återbetala all betalning inom 14 dagar efter att avtalet hävts.

Förväg av en undersökning

• Vänligen maila i förväg
  • tidigare rapporter inklusive din RICS-undersökningsrapport,
  • bilder av fuktig och
  • en sammanfattning av fukt- och timmerproblem, för att säkerställa att de omfattas av vår undersökning och rapport.
• Vi rekommenderar ägare att övervaka luftfuktigheten i en vecka eller mer innan en undersökning med hjälp av två dataloggrar som kostar cirka £17.49, såsom ORIA Wireless Termometer Hygrometer.
  En på en fuktig vägg och en på en vägg i eller nära närmaste ångkälla, vanligtvis ett badrum.
  https://www.amazon.co.uk/gp/product/B08238DFWL/ref=ppx_yo_dt_b_search_asin_title?ie=UTF8&psc=1
  Se http://surveyor.tips/datalogger-set-up/ och skicka data precis innan en undersökning.

Omdömen