Regulamin

Zarezerwuj badanie tylko wtedy, gdy akceptujesz regulamin świadczenia usług.

Tutaj znajdują się informacje o usłudze, Regulamin oraz link do przykładowy raport oraz YouTube ilustrujące zagrożenia wynikające z niezidentyfikowania i powstrzymania wilgoci u źródła.
  • Warunki świadczenia usług są szczegółowe po przypadku Hart przeciwko Large'owi. Nie próbujemy nikogo złapać, chcemy się tylko upewnić, że oczekiwania są krystalicznie jasne.
  • Zwracamy uwagę na kilka krytycznych żądań i ograniczeń.
  • Only zarezerwuj ankietę jeśli zgadzasz się z poniższymi warunkami świadczenia usług.

Regulamin świadczenia usług

Usługi

  • Wizyty w miejscu badania wilgoci trwają od 1 do 1.5 godziny.
  • Czasami będziemy musieli zostawić sprzęt monitorujący.
  • Często przydaje się zobaczenie drugiej strony wilgotnej ściany, na przykład na posesji sąsiada, powyżej lub poniżej.
  • W większości przypadków wilgoć można łatwo i szybko usunąć, jeśli przyczyna zostanie prawidłowo zidentyfikowana.
  • To dlatego większość problemów związanych z wilgocią jest błędnie diagnozowana lub nadmiernie projektowana przez osoby składające oferty pracy objęte konfliktem interesów.

Opłata – 500 funtów dla Londynu SW lub SE

  • Opłata wynosi stałą stawkę 1,000 GBP (bez podatku VAT) za standardową ankietę i standardowy raport w formacie PDF (wysyłany e-mailem – sprawdź swoje folder spamu) 25% zniżki dla Londynu (750 GBP) i 50% zniżki dla Londynu SW i SE (500 GBP).
  • Fakturę wysyłamy z 2-tygodniowym wyprzedzeniem, potwierdzającą termin wizyty i zawierającą dane do płatności.
  • Opłata pobierana jest z góry w formie kaucji zwrotnej.

Zgłoś

Pomyśl o naszych usługach jak o należytej staranności, a nie o ubezpieczeniu

Świat geodezji wywrócił się do góry nogami po sprawie Hart przeciwko Large , w której geodeta RICS nie zapewnił ochrony kupującym przed potencjalnym wtargnięciem wody podczas ulewnych deszczy i stracił około 500 000 funtów . Jego ubezpieczenie od odpowiedzialności zawodowej znalazło powód, by go nie objąć.

Bezpośrednią konsekwencją tej sprawy jest to, że przestaliśmy przeprowadzać ankiety wśród kupujących domy, chyba że napiszą do nas i poinformują, że zgadzają się na 7 kluczowych warunków rezerwacji wstępnej. Nasz geodeta chętnie zadzwoni do Ciebie, aby omówić usługę i wyjaśnić, dlaczego nie będziemy ryzykować utraty 1/2 miliona funtów za opłatą w wysokości 1,000 funtów.

Regulamin strony

7 Wstępna rezerwacja kluczy Regulaminy

1) Odpowiedzialność ograniczona do 10,000 XNUMX GBP

Łączna odpowiedzialność firmy Damp Surveys Ltd („Firma”, „my”) wynikająca z tych usług lub z nimi związana, niezależnie od tego, czy wynika z zaniedbania, naruszenia umowy, czy z jakiejkolwiek innej przyczyny, w żadnym przypadku nie przekroczy 10,000 XNUMX GBP. Klauzula ta nie ogranicza naszej odpowiedzialności za śmierć lub obrażenia ciała spowodowane naszym zaniedbaniem.

Chętnie omówimy z Tobą bliżej to ograniczenie. Jeśli uważasz, że nasz limit odpowiedzialności nie jest odpowiedni, znajdź innego rzeczoznawcę ds. wilgoci, uzyskaj odpowiednie ubezpieczenie lub w inny sposób ogranicz swoje zaangażowanie finansowe do kwoty niższej niż nasz limit odpowiedzialności.

2) Reklamacje w ciągu 90 dni i ankiety uzupełniające

Wilgoć może być ukryta lub wystąpić nagle. Na przykład wyciek. Zgnilizna może kiełkować w ciągu kilku tygodni od zamoczenia drewna. Kosztownych działań naprawczych można uniknąć poprzez wczesną interwencję, dlatego rozsądne jest ograniczenie czasu zgłaszania roszczeń wobec firmy oraz zapewnienie dostępu do kontroli i, w razie potrzeby, ograniczenia skutków zgłaszanej szkody.

Wszelkie roszczenia wobec Damp Surveys Ltd należy zgłosić w ciągu 90 dni od wizyty w miejscu badania wilgoci, za którą wystawiono fakturę. Data wizyty na miejscu jest podana na fakturze. Spółka musi uzyskać pełny dostęp do nieruchomości w ciągu 90 dni od otrzymania reklamacji w celu ustalenia zasadności reklamacji. Nie ogranicza to terminu, w jakim mogą dochodzić roszczenia wobec firmy z tytułu śmierci lub obrażeń ciała spowodowanych naszym zaniedbaniem. Korespondencja i aktualizacje ankiety i raportu nie powodują przedłużenia terminu dochodzenia roszczeń.

Jeśli między wizytą na miejscu a zakupem i zajęciem nieruchomości upływa więcej niż dwa miesiące, zalecamy przeprowadzenie uzupełniającego badania wilgotności. Opłata za ankiety uzupełniające wynosi 175 GBP. Dokładamy wszelkich uzasadnionych starań, aby powrócić do nieruchomości w ciągu 30 dni od wysłania przez Państwa wiadomości e-mail z prośbą o ponowną wizytę w obiekcie. Sprawozdanie uzupełniające będzie krótkim sprawozdaniem zawierającym dodatkowe obserwacje i zalecenia, jeśli takie istnieją, z dodatkowymi kosztami uwzględnionymi w budżecie i będzie ograniczone do 90 dni od wizyty kontrolnej w terenie. Nasza łączna odpowiedzialność za badanie wilgoci i wszelkie wizyty kontrolne na miejscu w żadnym przypadku nie przekroczy 10,500 XNUMX GBP.

3) Dane i bieżący monitoring przed i po zakupie

Dołożymy wszelkich starań, aby rozpocząć monitorowanie nieruchomości przez 90 dni od daty wizyty inspekcyjnej, umieszczając mały rejestrator danych do monitorowania wilgotności i temperatury na wilgotnej ścianie lub obok niej, lub sondę higrometru w przestrzeni podpodłogowej. Używane przez nas rejestratory danych posiadają wystarczającą pojemność pamięci, aby przechowywać dane z 100 dni. Prosimy o pobranie i przesłanie nam pliku .csv (patrz https://surveyor.tips/datalogger-set-up/) w ciągu 90 dni od wizyty. Rejestratory danych można zresetować, aby zapisywać nowe dane, ale przed zresetowaniem należy upewnić się, że plik .csv został rozpakowany. Sondy higrometru mierzą aktualny stan. Prosimy o przesłanie wiadomości e-mail, jeśli odczyty wilgotności na sondzie higrometru przekraczają 85% RH przez ponad 7 kolejnych dni.

Raport wskaże lokalizacje i dokładniej wyjaśni cel.

4) Nie gwarantujemy znalezienia wszystkich problemów z wilgocią ani ich przyczyn

Jesteśmy ekspertami w identyfikowaniu pierwotnych przyczyn znanych problemów z wilgocią oraz w formułowaniu zaleceń dotyczących prac naprawczych i dalszych badań. Nie gwarantujemy znalezienia wszystkich problemów związanych z wilgocią, pleśnią i zgnilizną w nieruchomości, wszystkich przyczyn źródłowych, ani nie gwarantujemy żadnych ustaleń w naszym raporcie, chyba że zawrzemy z Tobą odrębną umowę gwarancyjną. Patrz paragraf 18 poniżej.

5) Rozwiązanie umowy na skutek wezwania do zwrotu wynagrodzenia

Wszystkie nasze ankiety dotyczące wilgoci objęte są Gwarancją satysfakcji, szczegóły poniżej w paragrafach 24 i 25. Całkowity zwrot opłaty za badanie po przesłaniu przez Ciebie wiadomości e-mail lub telefonicznie spowoduje rozwiązanie niniejszej umowy.

6) Uprzednia zgoda i wnioski właściciela nieruchomości

Diagnozowanie pierwotnej przyczyny wilgoci odbywa się poprzez obserwację, profilowanie i techniki śledzenia. Do pomiarów powierzchni używamy miernika wilgotności pojemnościowego oraz miernika wilgotności o częstotliwości radiowej, który może wykryć gęste ciała, takie jak znaczna wilgoć do około 70 mm w ścianie. W strukturze budynku nie wystąpią żadne zakłócenia, z wyjątkiem kilku otworów wielkości szpilki pozostawionych przez urządzenie. Włazy dostępowe i pokrywy komór inspekcyjnych będą podnoszone tylko tam, gdzie jest to łatwe. Nie możemy relacjonować niczego, czego nie możemy zobaczyć ani zmierzyć. Postaramy się uzyskać dostęp tam, gdzie to możliwe, ale nie możemy przenosić przedmiotów, które uważamy za zbyt ciężkie lub delikatne, takich jak szafki, łóżka, ozdoby, wazony itp. Nie możemy też podnosić wykładzin podłogowych bez pozwolenia. Nie możemy zgłosić wilgoci w pustych przestrzeniach pod podłogą lub nad sufitem, jeśli nie mamy wystarczającego dostępu, który powinien zostać wcześniej zorganizowany i uzgodniony z właścicielem.

Jeżeli jesteśmy zobowiązani do otwarcia wykładzin podłogowych, zabezpieczonych desek podłogowych lub przejścia przez niepodparte poddasze, prosimy wcześniej właścicieli o zgodę e-mailem lub pisemnie, wyraźnie wyłączającą nas z odpowiedzialności wynikającej z poniesionych szkód, niezależnie od tego, czy szkody powstały w wyniku zaniedbania.

7) Edukacja i dzielenie się najlepszymi praktykami

Chętnie zachęcamy właścicieli domów i specjalistów od izolacji przeciwwilgociowej do diagnozowania i leczenia pierwotnej przyczyny wilgoci przed rozważeniem stosowania środków chemicznych i nieprzepuszczalnych powłok ściennych. Często publikujemy zdjęcia związane z wilgocią z ankiet na stronach internetowych lub w raportach, aby edukować i informować opinię publiczną o wilgoci, zgniliźnie, pleśni, ich przyczynach oraz ryzyku stosowania środków chemicznych i nieprzepuszczalnej gnojowicy. Jest to podstawowy warunek naszej służby. Dokładamy wszelkich uzasadnionych starań, aby zapewnić ochronę prywatności osób i firm. Z szacunkiem prosimy o skorzystanie z usług innego geodety, jeśli nie wyrażają Państwo zgody na wykorzystanie zdjęć i danych zebranych na badanej nieruchomości.

Inne warunki umowne, które wymagają uzgodnienia przed opłaceniem faktury

8) Badania wilgoci wykonywane dla Klienta przed wymianą umów niosą ze sobą znacznie większe ryzyko dla nas niż zwykłe badania. Jeżeli będziemy rozumieć, że Klientem jest Kupujący, poinformujemy o tym na fakturze. Klient musi napisać do nas z wyprzedzeniem, jeśli faktura nie identyfikuje prawidłowo klienta jako nabywcy nieruchomości, jeśli tak jest. Raport zostanie sporządzony w imieniu klienta wskazanego na fakturze. O ile wyraźnie nie wskazano inaczej w raporcie, żadne z postanowień raportu nie przyznaje ani nie ma na celu przyznania jakichkolwiek praw jakiejkolwiek osobie trzeciej zgodnie z Ustawą o umowach (prawa stron trzecich) z 1999 r.

9) Nasza wiedza polega na identyfikowaniu pierwotnych przyczyn wilgoci i ocenie działań zaradczych mających na celu zatrzymanie wilgoci. Nie jesteśmy inspektorami RICS kupującymi domy. Nie cenimy nieruchomości. Nie jesteśmy inżynierami budowlanymi. Nie jesteśmy hydraulikami. Nie jesteśmy dekarzami. Nie jesteśmy budowniczymi. Wszelkie uwagi wykraczające poza naszą wiedzę jako inspektorów ds. wilgoci powinny zostać sprawdzone przez osobę posiadającą odpowiednią wiedzę specjalistyczną.

10) Jeśli poniesiesz stratę w wyniku naszego naruszenia umowy lub zaniedbania, nasza odpowiedzialność będzie ograniczona do sprawiedliwej i godziwej części Twojej straty, biorąc pod uwagę zakres odpowiedzialności jakiejkolwiek innej strony. Nasza odpowiedzialność nie ulegnie zwiększeniu z powodu braku odzyskania środków od jakiejkolwiek innej strony, niezależnie od tego, czy niedobór ten wynika z umowy pomiędzy Tobą a nimi, trudności w egzekwowaniu prawa, czy też z jakiejkolwiek innej przyczyny.

11) Nasz raport jest poufny dla strony, do której jest adresowany, w określonym celu, dla którego został dostarczony i nie ponosimy żadnej odpowiedzialności wobec osób trzecich za całość lub jakąkolwiek część jego treści. Odpowiedzialność nie będzie rozciągana na żadną inną stronę, chyba że na podstawie pisemnych i uzgodnionych instrukcji; będzie to obejmować dodatkową opłatę. Warunki umowy pomiędzy nami a Firmą nie mogą być egzekwowane przez jakąkolwiek osobę trzecią zgodnie z Ustawą o umowach (prawa osób trzecich) z 1999 r.

12) Żaden z naszych pracowników, partnerów ani konsultantów indywidualnie nie ma z Tobą umowy ani nie ma wobec Ciebie obowiązku staranności ani osobistej odpowiedzialności. Zgadzasz się, że nie będziesz wnosić żadnych roszczeń przeciwko takim osobom osobiście w związku z naszymi usługami.

13) Możesz polegać wyłącznie na poradach zapisanych w protokole. Nie należy polegać na rozmowach, ponieważ pomysły mogą nie przerodzić się w porady zapisane w raporcie.

14) Reklamacje można zgłaszać tylko wtedy, gdy zastosowali się Państwo do wszystkich naszych zaleceń i od czasu przeglądu wilgotności nieruchomość nie została w istotny sposób zmieniona, co mogłoby spowodować zawilgocenie.

15) Obowiązkiem klienta jest sprawdzenie, czy wykonawca posiada wystarczające ubezpieczenie i kompetencje do podjęcia wszelkich zalecanych przez nas prac. Który! TrustedTrader i CheckaTrade to cenione giełdy handlowe.

Nasza rola i obowiązki

16) Rolą Damp Surveys Ltd („Firma”, „my”) jest identyfikacja aktualnego zawilgocenia ścian pomieszczeń mieszkalnych, zdiagnozowanie pierwotnej przyczyny tego zawilgocenia, zalecenie dalszych badań i wycena działań zaradczych mających na celu zatrzymanie wilgoci. Będziemy świadczyć nasze usługi z należytą fachowością i starannością.

17) W ciągu ostatnich 50 lat wzrosła tendencja do eliminowania objawów wilgoci, a nie jej przyczyny. Naszym zdaniem identyfikacja i naprawa przyczyny zawilgocenia to jedyny bezpieczny sposób na zabezpieczenie przed wilgocią. Chociaż zwykle identyfikujemy pierwotną przyczynę, nie oferujemy żadnej gwarancji. Z tego powodu oferujemy zwrot pełnej opłaty za badanie w terminie do dwóch tygodni od daty raportu z badania.

18) Dołożymy wszelkich starań, aby podczas badań wilgoci odkryć główną przyczynę zawilgocenia i poinformujemy o tym, co odkryjemy. Nasze raporty nie stanowią gwarancji przeciw zawilgoceniu ani skutkom wilgoci, takim jak zgnilizna, kornik, pleśń i zniszczenia dekoracyjne. Przykładowo;
a) Prawie wszystkie nieruchomości czasami przeciekają w wyniku silnego wiatru i deszczu. Takie wycieki można wykryć tylko wtedy, gdy niedawno padał deszcz. Jedynymi osobami, które spędzają wystarczająco dużo czasu w nieruchomości, aby to wiedzieć, są najemcy, dlatego też należy ich zadawać w ramach zapytań kupującego.
b) Zidentyfikowanie i zlokalizowanie wycieków z sieci wodociągowych, kanalizacyjnych i grzewczych może być trudne bez barwników i gazów znakujących, które nie powodują zanieczyszczeń, są czasochłonne i nie są oferowane w ramach standardowego przeglądu. Wycieki są szczególnie trudne do zidentyfikowania, gdy rury nie są używane, np. grzejniki w okresie letnim.
c) Warstwy przeciwwilgociowe („DPC”) służą do zapobiegania przedostawaniu się wody gruntowej, czyli wody spod zwierciadła wody, do góry, co nazywa się wilgocią podnoszącą. Większość nieruchomości zbudowanych po 1875 r. ma DPC, ale jest on rzadko widoczny i rzadko wymagany, ponieważ wody gruntowe rzadko mają kontakt ze ścianami. Jedynym sposobem ustalenia, czy DPC jest wystarczający, aby zatrzymać wodę gruntową powodującą podnoszenie się wilgoci, jest zalanie gruntu poniżej DPC. Koszt i konsekwencje są nieproporcjonalne do korzyści płynących z tej wiedzy. Dołożymy uzasadnionych starań, aby zidentyfikować wilgoć podciągającą oraz ustalimy i zgłosimy ryzyko związane z podciąganiem wilgoci z wód gruntowych. Wysokość zwierciadła wody pod budynkiem może się różnić z powodu czynników niezależnych od nas.
d) Niewystarczająca wentylacja, izolacja, ogrzewanie i nadmiar pary spowodują kondensację i pleśń we wszystkich właściwościach.
e) Większość nieruchomości starszych niż 100 lat zawiera sole higroskopijne w ścianach, głównie wokół piersi kominowych. Sole higroskopijne nie są źródłem wody. Rzadko wynikają z podciągającej wilgoci. Nie mogą powodować gnicia ani pleśni, ale mogą powodować zepsucie dekoracji. Sole te są zwykle ukryte pod materiałami budowlanymi, takimi jak tynk. Można je wykryć tylko wtedy, gdy wilgotność względna jest wysoka, zwykle przekraczająca 70% RH.
f) Piwnice i komórki lokatorskie znajdujące się w parterze nie są przeznaczone do zamieszkania. Ściany ceglane znajdujące się pod ziemią najlepiej pozostawić odkryte lub pomalowane wapnem, aby woda deszczowa mogła odparować. Nawiewy podpodłogowe najlepiej pozostawić w oryginalnym kształcie; bez przeszkód, aby zapewnić bezpieczne odparowanie wilgoci, która dostanie się do pustej przestrzeni pod podłogą.
g) Nieruchomości wymagają co 6-miesięcznych kontroli podczas burzy lub bezpośrednio po niej, aby upewnić się, że urządzenia odprowadzające wodę deszczową działają prawidłowo. Należy sprawdzić i odblokować kosze dachowe, rynny, leje zasypowe, rury spustowe, wpusty i spusty. Pęknięcia należy wypełniać w miarę ich pojawiania się, włączając w to pęknięcia tynku i pęknięcia wokół otworów. Uszkodzone lub zsunięte dachówki lub obróbki blacharskie wymagają wymiany w przypadku ich wystąpienia.

19) Można zastosować wiele środków w celu tymczasowej naprawy lub pomalowania pęknięć lub zamaskowania wilgoci, łącznie z izolacją ścian przed wilgocią. Dołożymy uzasadnionych starań, aby zidentyfikować pęknięcia i odkryć wilgoć w ścianach, ale nie możemy ponosić odpowiedzialności za działania podjęte w celu zamaskowania pęknięć i wilgoci. Jeśli jesteś kupującym, powinieneś poinstruować swojego prawnika, aby zapytał sprzedawców, czy zamaskowali pęknięcia lub wilgoć w ścianach, na przykład poprzez zabezpieczenie przed wilgocią, i zapytał o szczegółowe informacje na temat wykonanych prac.

20) Większość wilgoci w nieruchomościach wynika z niezamierzonych konsekwencji zmian dokonanych w nieruchomości. Postaramy się zidentyfikować zmiany, które najprawdopodobniej spowodują zawilgocenie i poszukać wilgoci będącej następstwem tych zmian. Jeśli jednak jesteś kupującym, powinieneś poinstruować swoich prawników, aby zwrócili się do sprzedawców o poinformowanie Cię o wszystkich większych zmianach, które miały miejsce w ciągu ostatnich 10 lat, takich jak przebudowa lub rozbudowa poddasza. Kupujący powinni następnie poinstruować prawników, aby żądali wszelkich certyfikatów profesjonalnych konsultantów, certyfikatów zgodności z przepisami budowlanymi, zezwoleń na planowanie, certyfikatów FENSA, gwarancji dostawcy i wykonawcy oraz wszelkich innych gwarancji lub certyfikatów zgodności. Jeżeli według Ciebie lub Twojego prawnika brakuje jakichś zaświadczeń, powinieneś zwrócić się do prawnika o dochodzenie w tej sprawie lub ubezpieczenie się na wypadek braków.

Poproś sprzedawcę o dostarczenie gwarancji/rękojmi producenta/dostawcy i ustal, czy konstruktor/dostawca prawdopodobnie pozostanie wypłacalny przez okres gwarancji, a jeśli tak, to jaką cenę i na jaki okres rozważyłby przeniesienie gwarancji/rękojmi. Są to obowiązki przewoźnika i dlatego nie są rolą ani odpowiedzialnością inspektora ds. wilgoci.

21) Identyfikacja wilgoci w ścianach odbywa się zarówno wizualnie, jak i poprzez badanie za pomocą miernika wilgotności umieszczonego u wewnętrznej podstawy wszystkich ścian zewnętrznych, co 1 metr, jeśli jest to możliwe. Podstawa ścian wewnętrznych i ściany na poziomie sufitu są badane próbnie, jeśli występują oznaki zawilgocenia.

Wycieki wody sieciowej i centralnego ogrzewania są często charakterystyczne. Jeśli podejrzewamy wyciek, podejmiemy próbę ciśnienia wody w sieci wodociągowej. Jednakże testy te opierają się na szczelnym połączeniu z zewnętrznym kranem. Nie możemy testować szczelności instalacji podłogowej ani centralnego ogrzewania. Testy ciśnienia sieciowego nie zawsze są rozstrzygające. Czasami zdarzają się wyniki fałszywie dodatnie i fałszywie ujemne. Chociaż często potrafimy zidentyfikować wyciek wody z sieci wodociągowej, nie jesteśmy w stanie określić, skąd ten wyciek pochodzi, jeśli nie widzimy nieszczelnego odcinka rury.

22) Pytania po otrzymaniu raportu

Zrozumiałe jest, że po otrzymaniu raportu możesz mieć kilka pytań. Z szacunkiem prosimy o przesłanie ich e-mailem w ciągu tygodnia od wysłania raportu pocztą elektroniczną, o ile ankieta jest świeża w naszej pamięci, oraz abyśmy mieli tydzień na udzielenie odpowiedzi na pytania, chyba że poinformują nas Państwo, że jest to pilniejsze, ponieważ ankietę traktujemy priorytetowo i uzupełnienie raportu. Odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania będą kierowane do internetowej strony z często zadawanymi pytaniami.

23) Roszczenia ubezpieczeniowe i rozstrzyganie sporów

Rozumiemy, że czasami raporty są wykorzystywane do roszczeń ubezpieczeniowych i rozstrzygania sporów, na przykład z sąsiadami i właścicielami nieruchomości. Chcielibyśmy zostać o tym poinformowani, zanim zdecydujemy się na wypełnienie ankiety, jeśli taka jest Twoja intencja.

24) Gwarancja satysfakcji

  • Chociaż zwykle identyfikujemy główną przyczynę wilgoci, nie udzielamy żadnej gwarancji.
  • Z tego powodu oferujemy zwrot pełnej opłaty za badanie w terminie do dwóch tygodni od daty raportu z badania.
  • Proszę zobaczyć https://dampsurveys.com/legal w zakresie polityki reklamacji i innych kwestii prawnych.

25) Postęp w ankiecie

  • Proszę o wcześniejszy e-mail
    • wcześniejsze raporty, w tym raport z ankiety RICS,
    • obrazy wilgoci i
    • podsumowanie problemów związanych z wilgocią i drewnem, aby mieć pewność, że zostaną one uwzględnione w naszym badaniu i raporcie.
  • Zalecamy właścicielom monitorowanie wilgotności przez tydzień lub dłużej przed badaniem za pomocą dwóch rejestratorów danych kosztujących około 17.49 GBP, takich jak bezprzewodowy termometr i higrometr ORIA. https://www.amazon.co.uk/gp/product/B08238DFWL/ref=ppx_yo_dt_b_search_asin_title?ie=UTF8&psc=1. Umieść jeden na wilgotnej ścianie, a drugi na ścianie w pobliżu najbliższego źródła pary, zazwyczaj łazienki.
  • See http://surveyor.tips/datalogger-set-up/ i prosimy o przesłanie danych na około dzień przed jakąkolwiek ankietą.

26) Zasady anulowania

  1. Możesz anulować ankietę w Damp Surveys Ltd w dowolnym momencie do 24 godzin przed godziną i dniem wcześniej ustalonej inspekcji.
  2. Możemy anulować ankietę w dowolnym momencie aż do dostarczenia pisemnego raportu, jeśli stwierdzimy, że dana witryna jest niebezpieczna lub z jakiegokolwiek innego powodu nie jesteśmy w stanie wykonać usługi w sposób satysfakcjonujący.
  3. Anulowanie ankiety powoduje anulowanie umowy.
  4. W przypadku odstąpienia od umowy zwrócimy całą kwotę w terminie 14 dni od dnia odstąpienia od umowy.

Postęp w ankiecie

  • Proszę o wcześniejszy e-mail
    • wcześniejsze raporty, w tym raport z ankiety RICS,
    • obrazy wilgoci i
    • podsumowanie problemów związanych z wilgocią i drewnem, aby mieć pewność, że zostaną one uwzględnione w naszym badaniu i raporcie.
  • Zalecamy właścicielom monitorowanie wilgotności przez tydzień lub dłużej przed badaniem za pomocą dwóch rejestratorów danych kosztujących około 17.49 GBP, takich jak bezprzewodowy termometr i higrometr ORIA.
    Jeden na wilgotnej ścianie, a drugi na ścianie w pobliżu najbliższego źródła pary, zazwyczaj w łazience.
    https://www.amazon.co.uk/gp/product/B08238DFWL/ref=ppx_yo_dt_b_search_asin_title?ie=UTF8&psc=1
    See http://surveyor.tips/datalogger-set-up/ i prosimy o przesyłanie danych tuż przed jakąkolwiek ankietą.

Recenzje

Ciężko pracujemy, aby zdobyć pouczające recenzje od klientów i mamy nadzieję, że z czasem je dodasz.
Jest to nie tylko istotne dla naszych dochodów, ale w szerszym interesie społecznym leży zwrócenie uwagi opinii publicznej na zabezpieczenie przed wilgocią poprzez identyfikację i zatrzymanie wilgoci u źródła.

Polityka reklamacji i rozstrzygania sporów

Zawsze staramy się zapewnić najlepszą obsługę naszym klientom. Pomimo naszej oferty pełnej spłaty kosztów, zdajemy sobie sprawę, że w rzadkich przypadkach nasi klienci mogą nie być w pełni usatysfakcjonowani. Aby mieć pewność, że będziemy w stanie naprawić sytuację tak szybko, jak to możliwe, prosimy o zapoznanie się z poniższą procedurą składania skarg, a my odpowiemy niezwłocznie, aby zapewnić pełną satysfakcję.

W mało prawdopodobnym przypadku złożenia skargi prosimy o kontakt w ciągu 14 dni od daty ankiety, abyśmy mogli jak najszybciej rozwiązać wszelkie problemy.

W przypadku, gdy nie możemy rozstrzygnąć reklamacji za pomocą własnej procedury, jako zaufany przedsiębiorca Which?, korzystamy z usług Rzecznika ds. Rozstrzygania Sporów. W mało prawdopodobnym przypadku wystąpienia reklamacji i chęci skierowania jej do Rzecznika, prosimy o kontakt pod numerem 0117 456 6031 lub za pośrednictwem strony internetowej DisputeResolutionOmbudsman.org/which-trusted-traders-partnership.

Ubezpieczenia

Dla spokoju ducha firma Damp Surveys Ltd posiada ubezpieczenie od odpowiedzialności cywilnej na kwotę 1,000,000 250,000 XNUMX GBP i ubezpieczenie od odpowiedzialności zawodowej na kwotę XNUMX XNUMX GBP (łącznie rocznie).

Kim jesteśmy

Ta strona internetowa jest prowadzona przez Damp Surveys Ltd.

Cookies

Jeśli zostawisz komentarz na naszej stronie, możesz zapisać się do zapisywania Twojego imienia i nazwiska, adresu e-mail oraz strony internetowej w ciasteczkach. Są one dla Twojej wygody, dzięki czemu nie musisz wypełniać swoich danych ponownie, gdy zostawisz inny komentarz. Te ciasteczka będą trwać przez rok.

Jeśli masz konto i logujesz się do tej witryny, ustawimy tymczasowy plik cookie, aby ustalić, czy Twoja przeglądarka akceptuje pliki cookie. Ten plik cookie nie zawiera danych osobowych i jest usuwany po zamknięciu przeglądarki.

Kiedy się zalogujesz, stworzymy również kilka plików cookie, aby zapisać twoje dane logowania i opcje wyświetlania ekranu. Pliki cookie do logowania trwają dwa dni, a pliki opcji na ekranie są dostępne przez rok. Jeśli wybierzesz opcję "Zapamiętaj mnie", Twój login będzie trwał przez dwa tygodnie. Jeśli wylogujesz się z konta, pliki cookie do logowania zostaną usunięte.

Jeśli edytujesz lub opublikujesz artykuł, dodatkowy plik cookie zostanie zapisany w Twojej przeglądarce. Ten plik cookie nie zawiera żadnych danych osobowych i po prostu wskazuje identyfikator posta artykułu, który właśnie edytowałeś. Wygasa po dniu 1.