कानूनी

कृपया सेवा की शर्तों और नियमों से सहमत होने पर ही सर्वेक्षण बुक करें ।

सेवा के नियम एवं शर्तें

सर्विस

• नम सर्वेक्षण स्थल का दौरा करने में 1 से 1.5 घंटे का समय लगता है।
• कभी-कभी हमें निगरानी उपकरण छोड़ने की आवश्यकता होगी।
• नम दीवार के दूसरी तरफ देखना अक्सर उपयोगी होता है, जैसे कि पड़ोसी की संपत्ति में और ऊपर या नीचे।
• ज्यादातर मामलों में नमी को ठीक करना आसान और त्वरित होता है, एक बार मूल कारण की सही पहचान हो जाने पर।
• यही कारण है कि हितों के टकराव के साथ काम के लिए उद्धरण देने वालों द्वारा अधिकांश नम मुद्दों का गलत निदान किया जाता है या उन्हें अधिक महत्व दिया जाता है।

शुल्क - एसडब्ल्यू या एसई लंदन के लिए £500

• एक मानक सर्वेक्षण और मानक पीडीएफ रिपोर्ट (ईमेल द्वारा भेजी गई - कृपया अपनी जांच करें) के लिए शुल्क £1,000 (कोई वैट देय नहीं) की एक निश्चित दर है स्पैम फोल्डर) लंदन के लिए 25% छूट (£750) और एसडब्ल्यू और एसई लंदन के लिए 50% छूट (£500)।
• हम भुगतान विवरण के साथ नियुक्ति समय की पुष्टि करते हुए 2 सप्ताह पहले तक एक चालान भेजते हैं।
• शुल्क का भुगतान वापसी योग्य जमा के रूप में अग्रिम रूप से किया जाता है।

रिपोर्ट

• यहां एक उदाहरण रिपोर्ट का लिंक दिया गया है https://dampsurveys.com/example_detailed_report/.
• सर्वेक्षण के बाद रिपोर्ट तैयार होने में आमतौर पर लगभग 1 सप्ताह का समय लगता है, लेकिन जटिल मामलों में अधिक समय लग सकता है।

हमारी सेवा को बीमा के बजाय उचित परिश्रम के रूप में सोचें

हार्ट बनाम लार्ज मामले ने सर्वेक्षण जगत में हलचल मचा दी, जहां एक आरआईसीएस सर्वेक्षक भारी बारिश के दौरान संभावित जलभराव से खरीदारों की सुरक्षा करने में विफल रहा और उसे लगभग 500,000 पाउंड का नुकसान हुआ । उसकी पेशेवर क्षतिपूर्ति बीमा कंपनी ने उसे कवर न करने का एक कारण ढूंढ लिया।

इस मामले के प्रत्यक्ष परिणाम के रूप में, हमने घर खरीदार के लिए सर्वेक्षण करना बंद कर दिया है, जब तक कि वे हमें यह कहते हुए नहीं लिखते कि वे 7 प्रमुख प्री-बुकिंग नियमों और शर्तों से सहमत हैं। हमारे सर्वेक्षक आपको सेवा पर चर्चा करने के लिए कॉल करके प्रसन्न होंगे और हम £1 शुल्क पर £2/1,000 मिलियन खोने का जोखिम क्यों नहीं उठाएंगे।

नियम और शर्तें

7 कुंजी प्री-बुकिंग नियमों तथा शर्तों

1) देयता £10,000 तक सीमित

डैम्प सर्वेज़ लिमिटेड ("कंपनी", "हम") की इन सेवाओं से या उनके संबंध में उत्पन्न होने वाली कुल देनदारी, चाहे लापरवाही, अनुबंध के उल्लंघन, या किसी भी अन्य कारण से उत्पन्न हो, किसी भी स्थिति में £10,000 से अधिक नहीं होगी। यह खंड हमारी लापरवाही के कारण हुई मृत्यु या व्यक्तिगत चोट के लिए हमारे दायित्व को सीमित नहीं करेगा।

हमें आपके साथ इस सीमा पर आगे चर्चा करने में खुशी होगी। यदि आप हमारी देयता सीमा को पर्याप्त नहीं मानते हैं, तो कृपया किसी अन्य नम सर्वेक्षक को ढूंढें, उपयुक्त बीमा प्राप्त करें या अन्यथा अपने वित्तीय जोखिम को हमारी देयता सीमा से कम राशि तक सीमित रखें।

2) 90 दिनों के भीतर दावे और अनुवर्ती सर्वेक्षण

नमी छिपी हो सकती है या अचानक उत्पन्न हो सकती है। उदाहरण के लिए एक रिसाव. लकड़ी गीली होने के कुछ हफ्तों के भीतर सड़ांध पैदा हो सकती है। शुरुआती हस्तक्षेप से महंगी उपचारात्मक कार्रवाई को टाला जा सकता है, इसलिए कंपनी के खिलाफ दावे करने के लिए समय सीमा तय करना और निरीक्षण तक पहुंच रखना और यदि आवश्यक हो तो किसी भी दावा किए गए नुकसान के प्रभाव को सीमित करना उचित है।

डैम्प सर्वेज़ लिमिटेड के विरुद्ध सभी दावे उस डैम्प सर्वेक्षण स्थल के दौरे के 90 दिनों के भीतर किए जाने चाहिए, जिसके लिए चालान जारी किया गया था। साइट विज़िट की तारीख चालान पर बताई गई है। दावे की योग्यता निर्धारित करने के लिए दावा प्राप्त होने के 90 दिनों के भीतर कंपनी को संपत्ति तक पूर्ण पहुंच की अनुमति दी जानी चाहिए। यह उस समय को सीमित नहीं करता है जिसके द्वारा हमारी लापरवाही के कारण हुई मृत्यु या व्यक्तिगत चोट के लिए कंपनी के विरुद्ध दावा किया जा सकता है। सर्वेक्षण और रिपोर्ट के लिए पत्राचार और अपडेट उस तारीख को नहीं बढ़ाते हैं जब तक दावा किया जा सकता है।

यदि साइट विजिट और आपके द्वारा संपत्ति प्राप्त करने और उस पर कब्ज़ा करने के बीच दो महीने से अधिक की देरी होती है, तो हम अनुवर्ती नम सर्वेक्षण की सलाह देते हैं। अनुवर्ती सर्वेक्षणों के लिए £175 का शुल्क लिया जाता है। हम आपके अनुवर्ती साइट विज़िट अनुरोध को ईमेल करने के 30 दिनों के भीतर संपत्ति पर लौटने के लिए उचित प्रयास करते हैं। अनुवर्ती रिपोर्ट अतिरिक्त टिप्पणियों और सिफ़ारिशों, यदि कोई हो, के साथ बजट की अतिरिक्त लागत के साथ एक संक्षिप्त रिपोर्ट होगी और अनुवर्ती साइट के दौरे से 90 दिनों तक सीमित होगी। नम सर्वेक्षण और किसी भी अनुवर्ती साइट विज़िट के लिए हमारी कुल देनदारी किसी भी स्थिति में £10,500 से अधिक नहीं होगी।

3) खरीद से पहले और बाद में डेटा और चल रही निगरानी

हम सर्वेक्षण स्थल पर जाने के बाद 90 दिनों तक संपत्ति की निगरानी शुरू करने का पूरा प्रयास करेंगे। इसके लिए हम नमी वाली दीवार पर या उसके पास आर्द्रता और तापमान की निगरानी के लिए एक छोटा डेटा लॉगर लगाएंगे और/या फर्श के नीचे की खाली जगह में एक हाइग्रोमीटर प्रोब लगाएंगे। हमारे द्वारा उपयोग किए जाने वाले डेटा लॉगर में 100 दिनों का डेटा स्टोर करने के लिए पर्याप्त मेमोरी क्षमता है। आपको साइट विज़िट के 90 दिनों के भीतर .csv फ़ाइल डाउनलोड करके हमें ईमेल करने का पूरा प्रयास करना चाहिए ( https://surveyor.tips/datalogger-set-up/ देखें )। डेटा लॉगर को नए डेटा को स्टोर करने के लिए रीसेट किया जा सकता है, लेकिन रीसेट करने से पहले .csv फ़ाइल को निकालना सुनिश्चित करें। हाइग्रोमीटर प्रोब वर्तमान स्थिति को मापते हैं। यदि हाइग्रोमीटर प्रोब पर आर्द्रता रीडिंग लगातार 7 दिनों से अधिक समय तक 85% RH से अधिक हो जाती है, तो हमें ईमेल द्वारा सूचित करें।

रिपोर्ट स्थानों की पहचान करेगी और उद्देश्य को अधिक गहराई से बताएगी।

4) हम सभी नम समस्याओं या उनके मूल कारणों का पता लगाने की गारंटी नहीं देते हैं

हम ज्ञात नमी समस्याओं के मूल कारणों की पहचान करने और उपचारात्मक कार्य और आगे की जांच के लिए सिफारिशें करने में विशेषज्ञ हैं। हम किसी संपत्ति में सभी नमी, फफूंदी और सड़ांध के मुद्दों, सभी मूल कारणों का पता लगाने की गारंटी नहीं देते हैं, और न ही हम अपनी रिपोर्ट में किसी भी निष्कर्ष की गारंटी देते हैं जब तक कि हम आपके साथ एक अलग वारंटी समझौता नहीं करते हैं। नीचे अनुच्छेद 18 देखें।

5) शुल्क पुनर्भुगतान के अनुरोध के बाद अनुबंध की समाप्ति

हमारे सभी नम सर्वेक्षण संतुष्टि की गारंटी के साथ आते हैं, नीचे पैराग्राफ 24 और 25 में विवरण देखें। आपके ईमेल या टेलीफोन अनुरोध के बाद सर्वेक्षण शुल्क का पूरा भुगतान इस अनुबंध को समाप्त कर देगा।

6) संपत्ति के मालिक से पूर्व अनुमति और अनुरोध

नमी के मूल कारण का निदान अवलोकन, प्रोफाइलिंग और ट्रेसिंग तकनीकों के माध्यम से किया जाता है। हम सतह माप के लिए एक कैपेसिटेंस नम मीटर और एक रेडियो फ्रीक्वेंसी नम मीटर का उपयोग करते हैं जो दीवार के भीतर लगभग 70 मिमी तक महत्वपूर्ण नमी जैसे घने पदार्थ का पता लगा सकता है। किसी उपकरण द्वारा छोड़े गए कुछ पिन आकार के छेदों को छोड़कर भवन के कपड़े में कोई व्यवधान नहीं डाला जाएगा। एक्सेस हैच और निरीक्षण कक्ष के ढक्कन केवल वहीं उठाए जाएंगे जहां ऐसा करना आसान हो। हम ऐसी किसी भी चीज़ पर रिपोर्ट नहीं कर सकते जिसे हम देख या माप नहीं सकते। हम जहां संभव हो वहां पहुंच हासिल करने की कोशिश करेंगे, लेकिन उन वस्तुओं को नहीं हटा सकते हैं जिन्हें हम बहुत भारी या नाजुक मानते हैं जैसे कि अलमारी, बिस्तर, गहने, फूलदान आदि और न ही हम बिना अनुमति के फर्श कवरिंग उठा सकते हैं। हम फर्श के नीचे या ऊपर की छतों में नमी की रिपोर्ट तब तक नहीं कर सकते जब तक कि हमारे पास पर्याप्त पहुंच न हो जिसकी व्यवस्था की जानी चाहिए और मालिक द्वारा पहले से सहमति दी जानी चाहिए।

यदि हमें फ़्लोर कवरिंग, सुरक्षित फ़्लोरबोर्ड खोलने या किसी असमर्थित मचान के पार चलने की आवश्यकता होती है, तो हम मालिकों से ईमेल या लिखित रूप से अग्रिम रूप से अनुरोध करते हैं कि हमें विशेष रूप से होने वाले नुकसान के परिणामस्वरूप देयता से बाहर रखा जाए, भले ही नुकसान लापरवाही के कारण हुआ हो।

7) शिक्षा और सर्वोत्तम प्रथाओं को साझा करना

हम रसायनों और अभेद्य दीवार कोटिंग्स पर विचार करने से पहले घर के मालिकों और नमी प्रूफर्स को नमी के मूल कारण का निदान और उपचार करने के लिए प्रोत्साहित करने के इच्छुक हैं। हम अक्सर जनता को नमी, सड़ांध, फफूंदी, उनके कारणों और रसायनों और अभेद्य घोल के उपयोग के जोखिम के बारे में शिक्षित और सूचित करने के लिए वेबसाइटों या रिपोर्टों पर सर्वेक्षणों से नमी से संबंधित छवियां प्रकाशित करते हैं। यह हमारी सेवा की मूलभूत शर्त है. हम यह सुनिश्चित करने के लिए उचित प्रयास करते हैं कि व्यक्तिगत और कॉर्पोरेट गोपनीयता सुरक्षित रहे। यदि आप हमें सर्वेक्षण की गई संपत्ति पर एकत्र की गई छवियों और डेटा का उपयोग करने की अनुमति देने के इच्छुक नहीं हैं, तो हम आपसे सम्मानपूर्वक किसी अन्य सर्वेक्षणकर्ता का उपयोग करने के लिए कहते हैं।

अन्य संविदात्मक शर्तें जिनके लिए चालान का भुगतान करने से पहले समझौते की आवश्यकता होती है

8) अनुबंधों के आदान-प्रदान से पहले एक ग्राहक के लिए किए गए नम सर्वेक्षण में सामान्य सर्वेक्षण की तुलना में हमारे लिए बहुत अधिक जोखिम होता है। यदि हम ग्राहक को क्रेता समझते हैं तो हम चालान पर बता देंगे। यदि चालान ग्राहक को संपत्ति के खरीदार के रूप में सही ढंग से पहचान नहीं करता है, तो ग्राहक को हमें पहले से लिखना होगा। रिपोर्ट चालान पर नामित ग्राहक के नाम पर लिखी जाएगी। जब तक रिपोर्ट में स्पष्ट रूप से अन्यथा न कहा गया हो, रिपोर्ट में अनुबंध (तीसरे पक्ष के अधिकार) अधिनियम 1999 के अनुसार किसी भी तीसरे पक्ष को कोई भी अधिकार प्रदान नहीं किया गया है या प्रदान करने का इरादा नहीं है।

9) हमारी विशेषज्ञता नमी के मूल कारणों की पहचान करने और नमी को रोकने के लिए उपचारात्मक कार्रवाइयों को महत्व देने में है। हम आरआईसीएस घर-खरीदार सर्वेक्षणकर्ता नहीं हैं। हम संपत्तियों को महत्व नहीं देते. हम स्ट्रक्चरल इंजीनियर नहीं हैं. हम प्लंबर नहीं हैं. हम छत बनाने वाले नहीं हैं. हम बिल्डर नहीं हैं. नम सर्वेक्षणकर्ताओं के रूप में हमारी विशेषज्ञता से बाहर की किसी भी टिप्पणी की जाँच प्रासंगिक विशेषज्ञता वाले किसी व्यक्ति द्वारा की जानी चाहिए।

10) यदि हमारे अनुबंध के उल्लंघन या लापरवाही के परिणामस्वरूप आपको नुकसान होता है, तो हमारा दायित्व किसी अन्य पक्ष की जिम्मेदारी की सीमा को ध्यान में रखते हुए आपके नुकसान के उचित और न्यायसंगत अनुपात तक सीमित होगा। किसी अन्य पक्ष से वसूली में कमी के कारण हमारा दायित्व नहीं बढ़ेगा, चाहे वह कमी आपके और उनके बीच किसी समझौते से उत्पन्न हुई हो, प्रवर्तन में आपकी कठिनाई से, या किसी अन्य कारण से हुई हो।

11) हमारी रिपोर्ट उस पक्ष के लिए गोपनीय है जिसे इसे निर्दिष्ट उद्देश्य के लिए संबोधित किया गया है जिसके लिए इसे प्रदान किया गया है और इसकी संपूर्ण सामग्री या उसके किसी भी हिस्से के लिए किसी तीसरे पक्ष के प्रति कोई दायित्व स्वीकार नहीं किया जाता है। लिखित और सहमत निर्देशों के आधार पर उत्तरदायित्व किसी अन्य पक्ष पर लागू नहीं किया जाएगा; इसमें अतिरिक्त शुल्क शामिल होगा. हमारे और कंपनी के बीच समझौते की शर्तें अनुबंध (तीसरे पक्ष के अधिकार) अधिनियम 1999 के तहत किसी तीसरे पक्ष द्वारा लागू नहीं की जा सकती हैं।

12) हमारे किसी भी कर्मचारी, भागीदार या सलाहकार का आपके साथ व्यक्तिगत रूप से कोई अनुबंध नहीं है या आपकी देखभाल का कर्तव्य या व्यक्तिगत जिम्मेदारी नहीं है। आप सहमत हैं कि आप हमारी सेवाओं के संबंध में व्यक्तिगत रूप से ऐसे किसी भी व्यक्ति के खिलाफ कोई दावा नहीं करेंगे।

13) आप केवल रिपोर्ट में लिखी सलाह पर भरोसा कर सकते हैं। बातचीत पर भरोसा नहीं किया जाना चाहिए क्योंकि विचार रिपोर्ट में लिखी गई सलाह में विकसित नहीं हो सकते हैं।

14) दावा केवल तभी किया जा सकता है जब आपने हमारी सभी सिफारिशों का पालन किया हो और संपत्ति में कोई भौतिक बदलाव नहीं किया गया हो, जिसके परिणामस्वरूप नमी सर्वेक्षण के बाद नमी हो सकती है।

15) यह जांचना ग्राहक की ज़िम्मेदारी है कि ठेकेदार के पास हमारे द्वारा अनुशंसित किसी भी कार्य को करने के लिए पर्याप्त बीमा और क्षमता है। कौन सा! ट्रस्टेडट्रेडर और चेकएट्रेड मूल्यवान ट्रेड लिस्टिंग हैं।

हमारी भूमिका और जिम्मेदारियाँ

16) डैम्प सर्वेज़ लिमिटेड ("कंपनी", "हम") की भूमिका रहने योग्य कमरों की दीवारों में वर्तमान नमी की पहचान करना, उस नमी के प्राथमिक कारण का निदान करना, आगे की जांच की सिफारिश करना और नमी को रोकने के लिए उपचारात्मक कार्रवाइयों की कीमत निर्धारित करना है। हम अपनी सेवाएं उचित कौशल और देखभाल के साथ निष्पादित करेंगे।

17) पिछले 50 वर्षों में नमी के लक्षणों को मूल कारण के बजाय रोकने की प्रवृत्ति बढ़ी है। हमारी राय में, नमी के कारण की पहचान करना और उसकी मरम्मत करना नमी-रोधी का एकमात्र सुरक्षित तरीका है। हालाँकि हम आम तौर पर प्राथमिक मूल कारण की पहचान करते हैं लेकिन हम कोई गारंटी नहीं देते हैं। इस कारण से हम सर्वेक्षण रिपोर्ट की तारीख से दो सप्ताह तक पूर्ण सर्वेक्षण शुल्क चुकाने की पेशकश करते हैं।

18) हम नमी सर्वेक्षणों के दौरान नमी के प्राथमिक कारण को उजागर करने के लिए उचित प्रयास करेंगे और जो भी पता चलेगा उस पर रिपोर्ट करेंगे। हमारी रिपोर्टें नमी या नमी के परिणामों, जैसे सड़ांध, वुडवॉर्म, फफूंदी और सजावटी क्षति के खिलाफ कोई गारंटी नहीं हैं। उदाहरण के माध्यम से;
क) तेज हवा और बारिश के कारण लगभग सभी संपत्तियां कभी-कभी लीक हो जाती हैं। इस तरह के रिसाव का पता तभी लगाया जा सकता है जब हाल ही में बारिश हुई हो। केवल वही लोग, जो संपत्ति में पर्याप्त समय बिताते हैं, यह जानने के लिए कब्जाधारी हैं, इसलिए खरीदार की पूछताछ के हिस्से के रूप में उनसे पूछा जाना चाहिए।
बी) लीक हो रहे मुख्य पानी, अपशिष्ट जल और हीटिंग सिस्टम को रंगों और ट्रेसर गैसों के बिना पहचानना और इंगित करना कठिन हो सकता है जो गंदे नहीं हैं, समय लेने वाले नहीं हैं और मानक सर्वेक्षण के हिस्से के रूप में पेश नहीं किए जाते हैं। लीक को पहचानना विशेष रूप से तब कठिन होता है जब पाइप उपयोग से बाहर हो गए हों, जैसे गर्मियों में रेडिएटर।
सी) डैम्प प्रूफ कोर्स ("डीपीसी") का उपयोग भूजल को रोकने के लिए किया जाता है, यानी भूजल स्तर के नीचे से पानी को दीवार पर चढ़ने से, जिसे बढ़ती नमी के रूप में जाना जाता है। 1875 के बाद निर्मित अधिकांश संपत्तियों में डीपीसी है, लेकिन यह बहुत कम दिखाई देता है और शायद ही कभी इसकी आवश्यकता होती है क्योंकि भूजल शायद ही कभी दीवारों के संपर्क में होता है। यह निर्धारित करने का एकमात्र तरीका है कि डीपीसी बढ़ती नमी के कारण भूजल को रोकने के लिए पर्याप्त है या नहीं, डीपीसी के नीचे की जमीन में पानी भर देना है। लागत और परिणाम उस ज्ञान के लाभों से असंगत हैं। हम बढ़ती नमी की पहचान करने के लिए उचित प्रयास करेंगे और भूजल से बढ़ती नमी के खतरे को स्थापित करेंगे और रिपोर्ट करेंगे। किसी भवन के नीचे जल-स्तर की ऊंचाई हमारे नियंत्रण से बाहर के कारकों के कारण भिन्न हो सकती है।
घ) अपर्याप्त वेंटिलेशन, इन्सुलेशन, हीटिंग और अत्यधिक वाष्प के परिणामस्वरूप सभी संपत्तियों में संघनन और फफूंदी हो जाएगी।
ई) 100 वर्ष से अधिक पुरानी अधिकांश संपत्तियों की दीवारों में मुख्य रूप से चिमनी ब्रेस्ट के आसपास हीड्रोस्कोपिक लवण हैं। हाइग्रोस्कोपिक लवण पानी का स्रोत नहीं हैं। वे बढ़ती नमी के कारण शायद ही कभी उत्पन्न होते हैं। वे सड़ांध या फफूंदी का कारण नहीं बन सकते लेकिन सजावटी वस्तु को खराब कर सकते हैं। ये लवण आमतौर पर प्लास्टर जैसी निर्माण सामग्री द्वारा छिपे होते हैं। इनका पता तभी लगाया जा सकता है जब सापेक्षिक आर्द्रता अधिक हो, आमतौर पर 70% आरएच से अधिक।
च) तहखानों और भूतल के नीचे की भंडारण इकाइयों को रहने के लिए डिज़ाइन नहीं किया गया था। जमीन के नीचे की ईंट की दीवारों को खुला छोड़ना या चूने से रंगना बेहतर है ताकि बारिश का पानी वाष्पित हो सके। सब-फ़्लोर वेंट को मूल रूप से डिज़ाइन किए गए रूप में ही छोड़ देना बेहतर है; यह सुनिश्चित करने के लिए कि उप-मंजिल के रिक्त स्थान में प्रवेश करने वाली नमी बिना किसी बाधा के वाष्पित होकर सुरक्षित रूप से वाष्पित हो जाए।
छ) संपत्तियों को बारिश के दौरान या उसके तुरंत बाद 6 मासिक जांच की आवश्यकता होती है ताकि यह सुनिश्चित किया जा सके कि वर्षा जल सामान सही ढंग से काम कर रहे हैं। छत की घाटियों, गटरों, हॉपरों, डाउन-पाइपों, नालियों और नालियों की जाँच की जानी चाहिए और उन्हें अवरुद्ध किया जाना चाहिए। दरारें दिखने पर उन्हें भरना चाहिए, जिसमें खुले स्थानों के आसपास दरारें और दरारें शामिल हैं। क्षतिग्रस्त या फिसली हुई छत की टाइलें या चमकती होने पर प्रतिस्थापन की आवश्यकता होती है।

19) दरारें या अस्पष्ट नमी को अस्थायी रूप से मरम्मत या पेंट करने के लिए कई उपाय अपनाए जा सकते हैं, जिसमें दीवारों को नमी से बचाना भी शामिल है। हम दरारों की पहचान करने और दीवारों में नमी को उजागर करने के लिए उचित प्रयास करेंगे, लेकिन दरारों और नमी को अस्पष्ट करने के लिए की गई कार्रवाइयों के लिए हमें जिम्मेदार नहीं ठहराया जा सकता है। यदि आप एक खरीदार हैं तो आपको अपने वकील को निर्देश देना चाहिए कि वे विक्रेताओं से पूछें कि क्या उन्होंने दीवारों में दरारें या नमी को कवर किया है जैसे कि नम प्रूफिंग उपचार के माध्यम से और क्या काम किया गया था इसका विवरण मांगें।

20) संपत्तियों में अधिकांश नमी किसी संपत्ति में किए गए परिवर्तनों के अनपेक्षित परिणामों से उत्पन्न होती है। हम उन परिवर्तनों की पहचान करने का प्रयास करेंगे जिनके परिणामस्वरूप नमी होने की सबसे अधिक संभावना है और उन परिवर्तनों के परिणामस्वरूप होने वाली नमी की तलाश करेंगे। हालाँकि, यदि आप एक खरीदार हैं, तो आपको अपने वकीलों को निर्देश देना चाहिए कि वे विक्रेताओं से कहें कि वे आपको पिछले 10 वर्षों में किए गए सभी बड़े बदलावों के बारे में सूचित करें, जैसे कि मचान रूपांतरण या विस्तार। इसके बाद खरीदारों को वकीलों को सभी व्यावसायिक सलाहकारों के प्रमाणपत्र, भवन विनियम अनुपालन प्रमाणपत्र, योजना अनुमोदन, एफईएनएसए प्रमाणपत्र, आपूर्तिकर्ता और बिल्डर की वारंटी और किसी भी अन्य गारंटी या अनुपालन प्रमाणपत्र का अनुरोध करने का निर्देश देना चाहिए। यदि आपको या आपके वकील को लगता है कि कोई प्रमाणपत्र गायब है तो आपको अपने वकील से मामले को आगे बढ़ाने या कमियों के खिलाफ बीमा कराने के लिए कहना चाहिए।

विक्रेता से बिल्डर/आपूर्तिकर्ता गारंटी/वारंटी प्रदान करने के लिए कहें और यह स्थापित करें कि क्या बिल्डर/आपूर्तिकर्ता गारंटी अवधि के लिए विलायक बने रहने की संभावना है और यदि हां, तो किस कीमत पर और किस अवधि में, क्या वे गारंटी/वारंटी को स्थानांतरित करने पर विचार करेंगे। ये परिवहनकर्ता की जिम्मेदारियां हैं और इसलिए ये नम सर्वेक्षक की भूमिका या जिम्मेदारी नहीं हैं।

21) दीवारों में नमी की पहचान दृश्य रूप से और सभी बाहरी दीवारों के अंदर के आधार पर हर 1 मीटर पर, जहां पहुंच हो, एक नम मीटर के साथ परीक्षण करके की जाती है। आंतरिक दीवारों के आधार और छत के स्तर पर दीवारों का नमूना परीक्षण किया जाता है जहां नमी के संकेत होते हैं।

मुख्य जल और केंद्रीय हीटिंग रिसाव अक्सर विशिष्ट होते हैं। यदि हमें रिसाव का संदेह है, तो हम मुख्य जल दबाव परीक्षण का प्रयास करेंगे। हालाँकि ये परीक्षण बाहरी नल के साथ रिसाव मुक्त कनेक्शन पर निर्भर करते हैं। हम अंडरफ्लोर या सेंट्रल हीटिंग सिस्टम में लीक की जांच नहीं कर सकते। मुख्य दबाव परीक्षण हमेशा निर्णायक नहीं होते हैं। कभी-कभी गलत सकारात्मक और गलत नकारात्मक परिणाम होते हैं। हालाँकि हम अक्सर मुख्य जल रिसाव की पहचान कर सकते हैं, लेकिन हम यह नहीं पहचान सकते कि वह रिसाव कहाँ से आ रहा है जब तक कि हम पाइप के उस हिस्से को नहीं देख लेते जो लीक हो रहा है।

22) रिपोर्ट प्राप्ति के बाद प्रश्न

यह समझ में आता है कि आपकी रिपोर्ट प्राप्त होने के बाद आपके मन में कुछ प्रश्न हो सकते हैं। हम सम्मानपूर्वक पूछते हैं कि आपको रिपोर्ट ईमेल करने के एक सप्ताह के भीतर इन्हें ईमेल कर दिया जाए, जबकि सर्वेक्षण हमारे दिमाग में ताज़ा है, और हमें सवालों के जवाब देने के लिए एक सप्ताह का समय दिया जाता है, जब तक कि आप हमें यह न बताएं कि इसकी अधिक तात्कालिकता है, क्योंकि हम सर्वेक्षण को प्राथमिकता देते हैं। और रिपोर्ट पूर्ण करें। अक्सर उत्तर दिए गए प्रश्नों को ऑनलाइन FAQ पृष्ठ पर निर्देशित किया जाएगा।

23) बीमा दावे और विवाद समाधान

हम समझते हैं कि कभी-कभी रिपोर्ट का उपयोग बीमा दावों और विवाद समाधान के लिए किया जाता है, जैसे कि पड़ोसियों और फ्रीहोल्डर्स के साथ। यदि आपका इरादा यही है तो हम सर्वेक्षण के प्रति प्रतिबद्धता जताने से पहले हमें बताना चाहेंगे।

24) संतुष्टि की गारंटी

• हालाँकि हम आम तौर पर नमी के प्राथमिक मूल कारण की पहचान करते हैं लेकिन हम कोई गारंटी नहीं देते हैं।
• इस कारण से हम सर्वेक्षण रिपोर्ट की तारीख से दो सप्ताह तक पूर्ण सर्वेक्षण शुल्क चुकाने की पेशकश करते हैं।
• कृपया देखें https://dampsurveys.com/legal शिकायत नीति और अन्य कानूनी मामलों के लिए।

25) एक सर्वेक्षण का अग्रिम

• कृपया पहले से ईमेल करें
  • आपकी आरआईसीएस सर्वेक्षण रिपोर्ट सहित पिछली रिपोर्ट,
  • नम और की छवियां
  • नमी और लकड़ी संबंधी चिंताओं का सारांश, यह सुनिश्चित करने के लिए कि वे हमारे सर्वेक्षण और रिपोर्ट में शामिल हैं।
• हम मालिकों को सुझाव देते हैं कि सर्वेक्षण से पहले लगभग 17.49 पाउंड की लागत वाले दो डेटालॉगर्स जैसे कि ओआरआईए वायरलेस थर्मामीटर हाइग्रोमीटर का उपयोग करके एक सप्ताह या उससे अधिक समय तक आर्द्रता की निगरानी करें। https://www.amazon.co.uk/gp/product/B08238DFWL/ref=ppx_yo_dt_b_search_asin_title?ie=UTF8&psc=1. एक को नम दीवार पर और एक को वाष्प के निकटतम स्रोत, आमतौर पर बाथरूम में या उसके करीब की दीवार पर रखें।
• देख http://surveyor.tips/datalogger-set-up/ और कृपया किसी भी सर्वेक्षण से एक दिन पहले डेटा अवश्य भेजें।

26) रद्द करने की नीति

1. आप पूर्व-निर्धारित निरीक्षण के समय और दिन से 24 घंटे पहले तक किसी भी समय डैम्प सर्वेज़ लिमिटेड के साथ एक सर्वेक्षण रद्द कर सकते हैं।
2. यदि हम यह निर्धारित करते हैं कि कोई साइट असुरक्षित है या किसी अन्य कारण से हम अपनी संतुष्टि के अनुसार सेवा पूरी करने में असमर्थ हैं, तो हम लिखित रिपोर्ट के प्रावधान तक किसी भी समय सर्वेक्षण रद्द कर सकते हैं।
3. सर्वेक्षण रद्द करने से अनुबंध रद्द हो जाता है।
4. यदि कोई अनुबंध रद्द कर दिया जाता है तो हम अनुबंध रद्द होने के 14 दिनों के भीतर पूरा भुगतान वापस कर देंगे।

एक सर्वेक्षण का अग्रिम

• कृपया पहले से ईमेल करें
  • आपकी आरआईसीएस सर्वेक्षण रिपोर्ट सहित पिछली रिपोर्ट,
  • नम और की छवियां
  • नमी और लकड़ी संबंधी चिंताओं का सारांश, यह सुनिश्चित करने के लिए कि वे हमारे सर्वेक्षण और रिपोर्ट में शामिल हैं।
• हम मालिकों को सुझाव देते हैं कि सर्वेक्षण से पहले लगभग 17.49 पाउंड की लागत वाले दो डेटालॉगर्स जैसे कि ओआरआईए वायरलेस थर्मामीटर हाइग्रोमीटर का उपयोग करके एक सप्ताह या उससे अधिक समय तक आर्द्रता की निगरानी करें।
  एक नम दीवार पर और दूसरा वाष्प के निकटतम स्रोत, आमतौर पर बाथरूम में या उसके करीब की दीवार पर।
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  देख http://surveyor.tips/datalogger-set-up/ और कृपया किसी भी सर्वेक्षण से ठीक पहले डेटा भेजें।

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